سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع
📌 صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع
رضا عملائنا هو أولويتنا في لوريفا، ونحرص على تقديم تجربة تسوق مميزة وواضحة.
شروط الاستبدال أو الاسترجاع:
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع التغليف الكامل.
إرفاق رقم الطلب أو فاتورة الشراء شرط أساسي.